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Essity política de privacidade


Versão 8.0, setembro de 2023


Essity AB e suas subsidiárias e filiais (coletivamente "Essity" ou "nós") estão comprometidas em respeitar suas informações e levam a privacidade dos dados a sério. Esta política de privacidade descreve como a Essity coleta, usa, divulga, armazena e processa as informações que você nos fornece por meio de nossos sites.

1. Categorias de dados pessoais e finalidades do tratamento

Metadatos:

Você poderá utilizar nosso site ou nosso aplicativo sem nos fornecer nenhum dado pessoal. Nesse caso, a Essity coletará apenas os seguintes metadados derivados do uso:

Página de referência, dados e hora de acesso, volume de dados transmitidos, estado da transmissão, tipo de navegador, endereço IP, sistema operacional e interface, idioma e versão do software do navegador.

Seu endereço IP será utilizado para permitir o acesso ao nosso site ou aplicativo. Quando o endereço IP não for mais necessário para esse fim, ele será abreviado, eliminando o último octeto. Os metadados, incluindo o endereço IP abreviado, serão utilizados para melhorar a qualidade e os serviços do nosso site ou aplicativo, analisando o comportamento de uso dos nossos usuários.

Conta de usuário:

Se você criar uma conta de usuário em nosso site ou aplicativo, podemos solicitar que forneça dados pessoais, como: nome, endereço postal, endereço de e-mail, senha escolhida, número de telefone, dados bancários, dados do seu cartão de crédito, endereço de faturamento e entrega, interesses sobre determinados produtos/serviços (voluntário), solicitação para receber comunicações de marketing por e-mail (voluntário). A Essity realiza o tratamento desses dados pessoais com o objetivo de oferecer as funcionalidades da conta, fornecer materiais de marketing na medida permitida pela legislação aplicável e analisar seus interesses para fins de marketing. 

Compras de produtos:

Se você comprar um produto por meio de nosso site ou aplicativo, a Essity realizará a coleta e o tratamento dos seguintes dados pessoais sobre você: os dados da sua conta, tipo e quantidade de produtos, preço da compra, data da compra, status do pedido, devoluções de produtos, solicitações ao serviço de atendimento ao cliente. A Essity realizará o tratamento desses dados pessoais com o objetivo de desenvolver a relação contratual e processar o pedido do produto, fornecer serviços de atendimento ao cliente, cumprir obrigações legais, reconhecer, exercer ou defender um direito em um procedimento judicial e realizar ações personalizadas de marketing.

Sorteios:

Se você participar de um sorteio, a Essity realizará a coleta e o tratamento dos seguintes dados pessoais sobre você: nome, endereço postal, endereço de e-mail, data de participação, seleção como vencedor, prêmio, resposta dada no concurso. A Essity realizará o tratamento desses dados pessoais com o objetivo de realizar o sorteio, informar o vencedor, entregar o prêmio, celebrar o evento e desenvolver atividades de marketing. 

Dados de saúde:

Através do processo de pedido de alguns produtos, a Essity também pode coletar e processar informações sobre as condições de saúde relacionadas ao pedido do produto. Os dados de saúde são dados confidenciais no sentido do GDPR, e a Essity está tomando todas as medidas necessárias para proteger esses dados confidenciais conforme exigido pela lei. Sujeito ao consentimento, a Essity coleta e processa os dados de saúde exclusivamente com o objetivo de realizar a relação contratual e o pedido do produto, fornecer serviços de atendimento ao cliente, cumprir as obrigações legais, defender, estabelecer e exercer reivindicações legais, e realizar ações personalizadas de marketing.

2. Terceiros

    • ● Transferência para fornecedores de serviços:


A Essity poderá contratar fornecedores de serviços externos, que atuarão como responsáveis pelo tratamento da Essity, para fornecer determinados serviços, incluindo fornecedores de serviços web, fornecedores de serviços de marketing ou fornecedores de serviços de suporte de TI. Ao prestar tais serviços, os fornecedores de serviços externos poderão ter acesso a e/ou processar seus dados pessoais. Solicitaremos que esses fornecedores de serviços externos adotem e apliquem medidas de segurança adequadas para garantir a privacidade e segurança de seus dados pessoais.

    • ● Outros desitnatários


A Essity poderá comunicar - de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados - dados pessoais às forças de segurança, autoridades governamentais, consultores jurídicos, consultores externos ou parceiros comerciais. Em caso de fusão ou aquisição empresarial, os dados pessoais poderão ser transferidos para terceiros que participem dessas operações.

  • ● Transferências internacionais de dados pessoais:


Os dados pessoais que recolhemos ou recebemos sobre você poderão ser transferidos para e tratados por destinatários localizados dentro ou fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Os países incluem aqueles listados no seguinte link: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.html que oferecem um nível adequado de proteção de dados de acordo com a legislação comunitária sobre o assunto. Pode ser que outros destinatários estejam localizados em países que não ofereçam um nível adequado de proteção de acordo com a legislação comunitária sobre o assunto. A Essity adotará todas as medidas necessárias para garantir que as transferências realizadas fora do EEE estejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Para transferências internacionais para países que não oferecem um nível adequado de proteção, baseamos a transferência em garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ou por uma autoridade de controle, códigos de conduta aprovados com compromissos vinculativos para o destinatário e exigíveis a ele, ou mecanismos de certificação aprovados com compromissos vinculativos para o destinatário e exigíveis a ele. Você poderá solicitar uma cópia dessas garantias adequadas entrando em contato conosco, conforme indicado na Seção 9 (Contacte con nosotros) a seguir.

3. Base legal do tratamento

Podemos realizar o tratamento de seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:

    • ● Você deu seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais com um ou mais objetivos específicos;
    • ● O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual você é parte ou para a adoção de medidas pré-contratuais a pedido seu;
    • ● O tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal que nos seja aplicável;
    • ● O tratamento é necessário para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa física;
    • ● O tratamento é necessário para o cumprimento de uma missão realizada no interesse público ou no exercício de poderes públicos que nos foram conferidos;
    • ● O tratamento é necessário para a satisfação de nossos interesses legítimos ou os de terceiros, salvo se esses interesses forem superados pelos seus próprios interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos dados pessoais, especialmente se for o caso de um menor;
    • ● Outra base legal aplicável ao tratamento dos dados, especialmente disposições estabelecidas na legislação dos estados membros.


Podemos realizar o tratamento de seus dados pessoais sensíveis com a seguinte base legal:

    • ● Você deu seu consentimento expresso para o tratamento de seus dados pessoais sensíveis com um ou mais objetivos específicos;
    • ●O tratamento é necessário para cumprir as obrigações e exercer os direitos específicos da Essity ou do titular dos dados, conforme a legislação em matéria trabalhista, de segurança social e de proteção social;
    • ● O tratamento refere-se a dados que o titular dos dados tenha tornado publicamente acessíveis;
    • ●O tratamento é necessário para o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em um procedimento judicial ou quando os tribunais exercerem suas funções judiciais.


A fornecimento de seus dados pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal ou contratual, para celebrar um contrato conosco ou para receber os produtos/serviços solicitados por você, ou é simplesmente voluntário para você.

A falta de fornecimento de seus dados pessoais poderá gerar desvantagens para você. Por exemplo, pode ser que você não consiga receber determinados produtos e serviços. No entanto, salvo indicação em contrário, a falta de fornecimento de seus dados pessoais não terá consequências legais para você..

4. Quais direitos você tem e como pode exercê-los?

Se você declarou seu consentimento para a coleta, tratamento e uso de seus dados pessoais para fins específicos, poderá revogá-lo a qualquer momento com efeitos futuros. Além disso, poderá se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing, sem incorrer em custos adicionais, além dos custos de transmissão conforme as tarifas básicas.

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, você tem o direito de (i) solicitar o acesso aos seus dados pessoais, (ii) solicitar a retificação de seus dados pessoais, (iii) solicitar a exclusão de seus dados pessoais, (iv) solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais, (v) solicitar a portabilidade de seus dados, (vi) se opor ao tratamento de seus dados pessoais (incluindo a oposição à elaboração de perfis), e (vii) se opor à tomada de decisões.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme as instruções da Seção 9 (Entre em contato conosco)

Em caso de reclamações, você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controle competente em matéria de proteção de dados.

5. Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Este site ou aplicativo utiliza cookies. Trabalhamos com parceiros para publicidade em redes sociais a fim de melhorar seu uso e experiência no site ou aplicativo. Também trabalhamos com redes de publicidade online como Google Ads e Google Analytics.

As cookies de análise nos permitem analisar nosso desempenho para oferecer uma melhor experiência online e avaliar a eficiência de nossas campanhas. As cookies de personalização oferecem uma experiência personalizada em nosso site com assistência e ofertas baseadas no uso. As cookies publicitárias são colocadas por terceiros que processam seus dados para criar listas de público, a fim de oferecer anúncios específicos nas redes sociais e na internet. Essas cookies e tecnologias de rastreamento são utilizadas apenas com o seu consentimento. Você pode dar, recusar ou retirar seu consentimento livremente a qualquer momento.

Este site ou aplicativo utiliza cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Conservaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para prestar os serviços e fornecer os produtos solicitados. Após o término de nossa relação, cancelaremos ou anonimizaremos seus dados pessoais, salvo se a legislação aplicável exigir sua conservação (por exemplo, para fins fiscais). Poderemos conservar seus dados de contato e informações sobre seus interesses em nossos produtos ou serviços por um período prolongado, caso a Essity tenha autorização para enviar materiais de marketing. Além disso, a legislação aplicável pode nos obrigar a reter determinados dados pessoais relacionados a você por até 10 anos após o exercício fiscal correspondente. Adicionalmente, poderemos reter seus dados pessoais após o término de nossa relação contratual caso sejam necessários para cumprir outras leis aplicáveis ou para o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em procedimento judicial, sendo o acesso a seus dados pessoais restrito exclusivamente às pessoas que precisem conhecê-los. Na medida do possível, restringiremos o tratamento de seus dados pessoais com esses fins limitados após o término da relação contratual. 

7. Informação adicional para consumidores dos Estados Unidos

Aqueles visitantes, usuários e outras pessoas que residem nos estados da Califórnia, Virgínia, Connecticut, Colorado e Utah (os "Estados Complementares") também estão sujeitos à nossa Política de Privacidade Estadual Complementar, a qual pode ser acessada aqui.

8. Atualizações da nossa Política de Privacidade:

É possível que precisemos atualizar nossa Política de Privacidade. A versão mais atual de nossa Política de Privacidade está sempre disponível em nosso site. 

9. Entre em contato conosco

Se você deseja exercer seus direitos como titular dos dados ou tem qualquer outra dúvida sobre esta Política de Privacidade, envie sua solicitação por e-mail para:

dataprivacy@essity.com

Essity Aktiebolag (publ), Compliance&Ethics Team, P.O. Box 200, SE-101 23 Estocolmo, Suecia